IV Всеукраїнський готельний Форум

23-24 жовтня 2019

м. Київ вул. Вадима Гетьмана, 6

Зареєструватися

Журнал «Академія гостинності» запрошує вас на ІV ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ ГОТЕЛЬНИЙ ФОРУМ 23-24 жовтня 2019 року в Mercure Congress centre. 
ІV ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ ГОТЕЛЬНИЙ ФОРУМ — щорічний захід, який не залишить вас байдужим до розвитку сфери гостинності. Четвертий рік поспіль ми відкриваємо двері для готельєрів та експертів готельно- ресторанного бізнесу з усієї України, щоб поділитися знаннями, досвідом та новими ідеями. 
Ви власник готелю і відкриття ресторану при готелі для вас є відкритим питанням? Ви хочите збільшити дохід? Чи ви директор департаменту готельного бізнесу і прагнете розвитку сфери гостинності? Можливо, ви партнер і представник сервісної компанії, і бажаєте, щоб саме ваша продукція «тягнула» гостей приходити в готель знову і знову?

Вам до нас на ІV Всеукраїнський готельний форум! 
 

IV Всеукраїнський готельний Форум

До початку заходу:

Бажаєте стати партнером?

Вартість і Реєстрація

STANDART

2 дні участі в офіційній частині програми Форуму

  • 1-й день – спільні панелі
  • 2-й день – обрати панель в програмі
  • Кава-брейки, обід
  • Участь в розіграші подарунків
  • Отримання сертифікату про участь у форумі

PREMIUM

2 дні участі в офіційній частині програми Форуму

  • 1-й день – спільні панелі
  • 2-й день – обрати панель в програмі
  • Кава-брейки, обід
  • Участь в розіграші подарунків
  • Отримання сертифікату про участь у форумі
  • Надання фотоматеріалів
  • Презентації
  • Гала-вечір
  • Вечірній фуршет по закінченню Другого дня форуму

FREE

2 дні участі в офіційній частині програми Форуму

  • 1-й день – спільні панелі
  • 2-й день – обрати панель в програмі
  • Кава-брейки, обід
  • Участь в розіграші подарунків
  • Отримання сертифікату про участь у форумі
  • Надання фотоматеріалів
  • Надання матеріалів з виступів спікерів
  • Презентації
  • Гала-вечір
  • Вечірній фуршет по закінченню Другого дня форуму

Програма форуму

23 жовтня
  • PUBLIC TALKS
  • DIGITAL-MARKETING

Модератор


                            Юлія Косенко

Юлія Косенко

CEO Horeca KEYS

Модератор


                            Дмитро Танцюра

Дмитро Танцюра

Chief Executive Officer & Founder в Albatros, the travel group

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Реєстрація учасників

    Запашна ранкова кава
    Розіграш перших подарунків від партнерів

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Soft Skills для hard-ситуаций

Олександр Зайома

Спічрайтер, лауреат конкурсів читців в жанрі малих естрадних форм. Викладач з техніки вимови на проекті «X-фактор-3»

Soft Skills для Hard ситуацій

    • Як сприймати провокації?
    • Що найважливіше у відповідях на каверзні запитання?
    • Як зберегти обличчя у складних ситуаціях?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Soft Skills для hard-ситуаций
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эмоциональный интеллект

Оксана Марусич

сертифікований бізнес-тренер, сертифікований коуч (ICF), експерт по сервісу

Емоційний інтелект

    • Властивість людини розпізнавати емоції
    • Розуміння намірів, мотивації та бажання інших людей
    • Навички керування власними емоціями та емоціями інших людей в цілях вирішення практичних задач
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эмоциональный интеллект
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Персональный бренд отельера: хобби или важная составляющая бизнеса?

Володимир Дегтярев

співвласник і СEO PR-агентства Newsfront, дипломований тренер по PR, випускник програм CIPR, SIMP. Засновник онлайн-курсу «Особистий бренд». Серед клієнтів агентства в 2019 році: GlobalLogic, Альфа-Банк, АВТ Баварія, Fozzy Group, Нова Пошта, Lenovo, BASF, Philip Morris, Air Astana, KLM, Amway, EVA та інші українські й міжнародні компанії.

Персональний бренд готеляра: хобі чи важлива складова бізнесу?

    • Чи потрібен готеляру особистий бренд?
    • Який має вплив особистого бренду на розвиток готелю?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Персональный бренд отельера: хобби или важная составляющая бизнеса?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Физиогномика успешного отельера

Олександр Іванов

Фізіогноміст, психолог, засновник дослідницького центру UPC.

Фізіогноміка успішного готеляра

    • Риси обличчя справжнього сервісника
    • Особи, яким протипоказані сервісні професії
    • Фізіогномічний аналіз добровольців
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Физиогномика успешного отельера
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обід

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Модератор


                            Юлія Косенко

Юлія Косенко

CEO Horeca KEYS

Модератор


                            Дмитро Танцюра

Дмитро Танцюра

Chief Executive Officer & Founder в Albatros, the travel group

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Комплексная экспертиза — основа успеха в гостиничном digital-маркетинге

Наталя Прачук

Керуючий партнер консалтингової агенції «Prana.Expert», агентства з Інтернет-маркетингу «KPORT WEB STUDIO», агентства з аутсорсингу готельних продажів I-DEA.PRO

Комплексна експертиза — основа успіху в готельному digital-маркетингу

    • Як грамотно опанувати експертизу в питаннях готельного бізнесу
    • Розробка комплексного ведення проекту в готелі
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Комплексная экспертиза — основа успеха в гостиничном digital-маркетинге
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Email-маркетинг. Как превратить курортный роман в долгосрочные отношения?

Дмитро Кудренко

керівник та співзасновник сервісів eSputnik.com і Stripo.email

Email-маркетинг: як перетворити курортний роман в довгострокові відносини?

    • Управління воронкою продажів за допомогою персонального маркетингу
    • Робота з базою: як збирати, актуалізувати дані про контакт і як ними обмінюватися між відділами (Marketing, Sales, Customer Success)
    • Інтерактивність в листах – революційна AMP-технологія в листах
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Email-маркетинг. Как превратить курортный роман в долгосрочные отношения?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кава-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Интеграция интернет-маркетинга в общую маркетинговую структуру

Ольга Онікієнко

операційний директор WPE. Організатор і куратор проєкту наймасштабнішої online-конференції з інтернет-маркетингу в Україні і СНД WebPromoExperts Days. Сертифікований фахівець Google Analytics

Інтеграція інтернет-маркетингу в загальну маркетингову структуру

    • Навіщо бізнесу інтернет-маркетинг і що він дає
    • Основні канали роботи зі споживачами
    • Інструменти інтернет-маркетолога на кожен день
    • Команда і хто краще: внутрішні працівники або аутсорс
    • Основні тренди
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Интеграция интернет-маркетинга в общую маркетинговую структуру
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Wi-Fi в отеле: опция или необходимость?

Артем Погребняк

Manager of sales of business solutions TP-LINK Ukraine LLC

Wi-Fi в готелі: опція чи необхідність?

    • Як наявність Wi-Fi може вплинути на вибір готелю?
    • Монетизація Wi-Fi
    • Чому Wi-Fi повинен бути пріоритетом?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Wi-Fi в отеле: опция или необходимость?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ГАЛА-УЖИН

ГАЛА-ВЕЧІР

IV Всеукраинский гостиничный Форум. ГАЛА-УЖИН
Продовження програми. Другий день. 24 жовтня
  • ТСК (ТЕХНОЛОГІЇ, СЕРВІС, КАДРИ)
  • ПРОДАЖІ - ГЕНЕРАЦІЯ Й УПРАВЛІННЯ ПРИБУТКАМИ
  • РЕСТОРАН ПРИ ГОТЕЛІ

Модератор


                            Олександр Ганієв

Олександр Ганієв

головний редактор журналу «Академія гостинності»

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Реєстрація учасників

    Запашна ранкова кава
    Розіграш подарунків від партнерів

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Культура счастья: как это помогает бизнесу?

Ваче Давтян

підприємець і бізнес-тренер. Засновник і лідер компаній «Промкабель-Електрика», «Пан Електро», «Школа розвитку лідерів LeaderWay»

Культура щастя: як це допомагає бізнесу?

    • Щастя = успіх? Досвід світових компаній
    • У чому причини конфліктів і невдач? Роль лідера в успіху компанії
    • Фокусуємо енергію на головному: як діють найуспішніші команди?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Культура счастья: как это помогает бизнесу?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как разработать действенные структуры компании

Катерина Балановська

сертифікований бізнес-тренер і консультант з управління, «Кращий Лектор» мережі Visotsky Consulting в 2017 і 2018 роках

Як розробити дієві структури компанії

    • Чому у 80 % компаній структури працюють тільки на 50 %?
    • Які функції повинні бути в будь-якій компанії, щоб вона могла розширятися
    • 7 кроків створення організованої структури
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как разработать действенные структуры компании
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кава-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Адаптация — дело эмоциональное

Ольга Добровольська

Засновник та керівник Агентства Red Berry. 9 років у сфері HR. HR у HoReCa (співпраця з понад 300 компаніями HoReCa в Україні: в питаннях рекрутингу, консультування та навчання). HRD готельного комплексу «Таор Карпати» (з 2016 року). Успішний досвід побудови Корпоративної академії ГК «Таор Карпати».

Адаптація — справа емоційна

    • Розглянемо основні 12 кроків «на шляху до серця «новачка»
    • Вчимося складати Маршрутні листи для стажерів
    • Розробляємо скелет «Банку знань» для своєї компанії
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Адаптация — дело эмоциональное
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Отельная школа: подготовка собственных кадров силами отеля

Ірина Магалецька

Head of Training & Development Department в Reikartz Hotel Group

Готельна школа: підготовка власних кадрів силами готелю

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Отельная школа: подготовка собственных кадров силами отеля
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обід

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эволюция систем контроля доступа в отелях: достижения и перспективы

Ігор Гречко

CEO компанії Expert Solution.

Еволюція систем контролю доступу в готелях: досягнення і перспективи

    • Як вибирати електронні замки для готелю і на що звертати увагу?
    • Мобільний ключ – інструмент для швидкого заїзду в готель, минаючи рецепцію.
    • Тенденції систем доступу в готелях України і в світі.
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эволюция систем контроля доступа в отелях: достижения и перспективы
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Покупатели миллениалы: о чем они мечтают?

Аліна Баженова

стратегічний маркетолог, автор тренд-бука про маркетинг майбутнього The FUTURE і філософії Sex & Marketing

Покупці міленіали: про що вони мріють?

    • Причини і наслідки зменшення сексуальної активності
    • Аналогія з маркетингом
    • 5 основних чинників, які полюблять міленіали у бренді
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Покупатели миллениалы: о чем они мечтают?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Преимущества разумного отеля в современном мире. Энергоэффективность. Выгода. Стоимость

Іван Федорчук

керівник департаменту офіційного представника систем автоматизації готелів в Україні

Переваги розумного готелю в сучасному світі. Енергоефективність. Вигода. Вартість

    • Как строится система автоматизации и что для этого нужно
    • Как все сделать в начале, чтобы не дорабатывать в конце
    • Как заплатить раз и потом только экономить
    • Окупаемость системы
    • Преимущества для отеля
    • Конференц-сервис: как это сделано
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Преимущества разумного отеля в современном мире. Энергоэффективность. Выгода. Стоимость
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Использование облачных сервисов в отелях

Світлана Фоменко

Партнер групи компаній Smart Planet, власник web-студії Nomax

Використання хмарних сервісів в готелях

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Использование облачных сервисов в отелях

Модератор


                            Олег Цьомка

Олег Цьомка

шеф-редактор медичних проектів видавничого дому "Пресс Альянс"

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Реєстрація учасників

    Запашна ранкова кава
    Розіграш подарунків від партнерів

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Систематизация продаж

Андрій Крупкін

засновник консалтингової компанії «Бюро продажів Андрія Крупкіна»; засновник проєкту з навчання та працевлаштування менеджерів з продажу та керівників відділу продажів «Академія продажів»; автор онлайн-курсу зі створення відділу продажів «Цифровий відділ продажів»; творець турнір-ком'юніті для менеджерів «Баттл по скриптам»

Систематизація продажів

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Систематизация продаж
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Revenue Management – быть или не быть?

Валерія Секісова

директор департаменту продажів та маркетингу в мережі готелів Premier

Revenue Management – бути чи не бути?

    • Визначення поняття Revenue Management
    • На чому базуються принципи Revenue Management, умови для його впровадження
    • Інструменти Revenue Management для генерації доходу
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Revenue Management – быть или не быть?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кава-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как работать с негативными отзывами и собирать положительные?

Людмила Калабуха

Бізнес-тренер, блогер, письменниця, автор бестселера “Почніть говорити НІ” – увійшла в топ-10 кращих книг України 2017, номінована на кращу книгу України 2018 в категорії “Бестселер”, експерт топових ЗМІ, бізнес-шкіл та проектів з особистого брендингу, продажів та переговорів, кращий Бізнес-Блогер України 2019, почесний амбасадор WED ООН в Україні з розвитку жіночого підприємництва, входить в ТОП-100 успішних жінок Львівщини та ТОП-1000 жінок, що змінюють історію України, Львів.

Як працювати з негативними відгуками та збирати позитивні?

    • Як відрізнити справедливу критику від несправедливої?
    • Коли і як вибачатися і чи це потрібно?
    • Що робити з негативними відгуками на сторінках компанії в соцмережах, в google, в коментарях та у дописах незадоволених клієнтів та тролів?
    • Що таке “щуряч’ї лайки”?
    • Як збирати відгуки, якщо люди не звикли їх залишати? Як за допомогою відгуків піаритися, виправдати підвищення цін та писати такі комерційні пропозції, щоб не встояв ніхто?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как работать с негативными отзывами и собирать положительные?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обід

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ОТЕЛЬ = ГОРОД

Тетяна Філіпович

керівник відділу маркетингу та комунікацій, мережа готелів Premier

ГОТЕЛЬ = МІСТО

    • Як бренд-платформа надає змісту звичним речам
    • Для чого готелю бренд-платформа?
    • Як застосувати та просувати
    • Мінімум бюджету — максимум результату. Які проєкти та інструменти генерують знання бренду та результат
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ОТЕЛЬ = ГОРОД
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Stockholm Studios: ценности не продают, а разделяют

Stockholm Studios: цінності не продають, а розділяють

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Stockholm Studios: ценности не продают, а разделяют
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Детский туризм: возможность продвижения отелей в низкий сезон

Наталія Бельська

Керівник Міжнародної Виставки та фестивалю дитячих таборів і туризму KidsCampFest, Форуму індустрії дитячого відпочинку та туризму - KidsCampForum (для керівників та організаторів дитячих таборів).

Дитячий туризм: можливість просування готелей в низький сезон

    • Дитячі групи - головний біль або реальний спосіб збільшення прибутку
    • "Як ви човен назвете" - дитячий табір vs дитячий туризм.
    • Неочевидні фактори успіху роботи з дитячими групами.
    • Вибір батьків - дорого / дешево / для себе або для дитини? - як готелям залучити 4 млн. Школярів?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Детский туризм: возможность продвижения отелей в низкий сезон
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как вернуть и удержать гостя без регистраций и приложений?

Як повернути і утримати гостя без реєстрацій і додатків?

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как вернуть и удержать гостя без регистраций и приложений?

Модератор


                            Ольга Міщенко

Ольга Міщенко

Консультант-практик з управління та дохідності готелями. Керуючий партнер в "Студії гостинності"

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Реєстрація учасників

    Запашна ранкова кава
    Розіграш подарунків від партнерів

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Практические кейсы в использовании НАССР

Віта Дубчак

Тренер-методист, бізнес-консультант з управлінської діяльності. Аудитор системи менеджменту безпеки харчової продукції.

Практичні кейси з впровадженням НАССР

    • 8 факторів, які негативно впливають на впровадження, і як працювати з кожним із них: практичний кейс
    • Рівень санітарії та гігієни на підприємстві: вимоги
    • Етапи впровадження стандартів безпеки харчової продукції
    • Побічні ефекти від впровадження системи: негативні і позитивні
    • Плюси для підприємства
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Практические кейсы в использовании НАССР
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Управляйте рестораном со своего смартфона

Андрій Конішевський

власник компанії «Смарт лаб», член «Спілки Автоматизаторів Бізнесу». Більше 500 успішних впроваджень систем обліку в ресторанах та готелях

Керуйте рестораном зі свого смартфону

    • Ваш звіт застарів ще вчора, або Нові потреби до швидкості отримання інформації
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Управляйте рестораном со своего смартфона
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Инсайды «внутренней кухни» работы ресторана при отеле: эмоции и цифры

Дмитро Яіцький

комерційний директор Асоціації шеф-кухарів Півдня України і засновник USCA CHEF’S CLUB

Інсайди «внутрішньої кухні» роботи ресторану при готелі: емоції й цифри

    • Як зробити так, щоб гості до вас поверталися?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Инсайды «внутренней кухни» работы ресторана при отеле: эмоции и цифры
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кава-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Чек-лист открытия ресторана при гостинице

Вікторія Рейнікова

ресторанний консалтер, директор агентства Buro Business Ideas

Чек-лист відкриття ресторана при готелі

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Чек-лист открытия ресторана при гостинице
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обід

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как предотвратить кражи в ресторане при отеле

Марія Дем'яненко

Лідер програм з сервісу і стандартизації проекту «Рестросфера»

Як запобігти крадіжкам у ресторані при готелі

    • Причини крадіжок в ресторані. Внутрішні та зовнішні фактори впливу на дії співробітників при крадіжці.
    • Аналіз можливих об'єктів крадіжок в ресторані.
    • Запобіжні дії для усунення причин крадіжок.
    • Схеми крадіжок в залі ресторану.
    • Методи усунення крадіжок в залі ресторану.
    • Схеми крадіжок в барі ресторану.
    • Методи усунення крадіжок в барі ресторану.
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как предотвратить кражи в ресторане при отеле
IV Всеукраинский гостиничный Форум. A la carte і table d`hote: чем отличается набор навыков сотрудников ресторана при отеле

Богдан Михайлов

директор громадської організації "Ресторан ГІЛЬДІЯ"

A la carte і table d`hote: чим відрізняється набір навичок співробітників ресторану при готелі

IV Всеукраинский гостиничный Форум. A la carte і table d`hote: чем отличается набор навыков сотрудников ресторана при отеле
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Банкет-менеджмент

Оксана Литвиненко

бізнес-тренер. Більше 20 років практики у сфері гостинності. Шлях від офіціантки до керуючої мережею ресторанів. Створення і розвиток кейтерінгу на базі ресторанів

Банкет-менеджмент

    • Цикли успішного продажу івентів
    • Робота з потребами
    • Етикет документообігу
    • Аналіз додаткових продажів
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Банкет-менеджмент
Зареєструватися

Спікери форуму

Аліна

Аліна Баженова

Sex & Marketing

стратегічний маркетолог, автор тренд-бука про маркетинг майбутнього The FUTURE і філософії Sex & Marketing

м. Київ

Катерина

Катерина Балановська

Visotsky Consulting

сертифікований бізнес-тренер і консультант з управління, «Кращий Лектор» мережі Visotsky Consulting в 2017 і 2018 роках

м. Київ

Наталія

Наталія Бельська

KidsCampFest

Керівник Міжнародної Виставки та фестивалю дитячих таборів і туризму KidsCampFest, Форуму індустрії дитячого відпочинку та туризму - KidsCampForum (для керівників та організаторів дитячих таборів).

м. Київ

Ігор

Ігор Гречко

Expert Solution.

CEO компанії Expert Solution.

м. Київ

Ваче

Ваче Давтян

Leaderway

підприємець і бізнес-тренер. Засновник і лідер компаній «Промкабель-Електрика», «Пан Електро», «Школа розвитку лідерів LeaderWay»

м. Київ

Володимир

Володимир Дегтярев

Newsfront

співвласник і СEO PR-агентства Newsfront, дипломований тренер по PR, випускник програм CIPR, SIMP. Засновник онлайн-курсу «Особистий бренд». Серед клієнтів агентства в 2019 році: GlobalLogic, Альфа-Банк, АВТ Баварія, Fozzy Group, Нова Пошта, Lenovo, BASF, Philip Morris, Air Astana, KLM, Amway, EVA та інші українські й міжнародні компанії.

м. Київ

Марія

Марія Дем'яненко

Рестросфера

Лідер програм з сервісу і стандартизації проекту «Рестросфера»

м. Дніпро

Ольга

Ольга Добровольська

Red Berry

Засновник та керівник Агентства Red Berry. 9 років у сфері HR. HR у HoReCa (співпраця з понад 300 компаніями HoReCa в Україні: в питаннях рекрутингу, консультування та навчання). HRD готельного комплексу «Таор Карпати» (з 2016 року). Успішний досвід побудови Корпоративної академії ГК «Таор Карпати».

м. Львів

Віта

Віта Дубчак

Система менеджменту

Тренер-методист, бізнес-консультант з управлінської діяльності. Аудитор системи менеджменту безпеки харчової продукції.

м. Київ

Олександр

Олександр Зайома

Викладач з ораторської майстерності

Спічрайтер, лауреат конкурсів читців в жанрі малих естрадних форм. Викладач з техніки вимови на проекті «X-фактор-3»

м. Київ

Олександр

Олександр Іванов

Фізіогноміка

Фізіогноміст, психолог, засновник дослідницького центру UPC.

м. Київ

Людмила

Людмила Калабуха

коуч

Бізнес-тренер, блогер, письменниця, автор бестселера “Почніть говорити НІ” – увійшла в топ-10 кращих книг України 2017, номінована на кращу книгу України 2018 в категорії “Бестселер”, експерт топових ЗМІ, бізнес-шкіл та проектів з особистого брендингу, продажів та переговорів, кращий Бізнес-Блогер України 2019, почесний амбасадор WED ООН в Україні з розвитку жіночого підприємництва, входить в ТОП-100 успішних жінок Львівщини та ТОП-1000 жінок, що змінюють історію України, Львів.

м. Київ

Андрій

Андрій Конішевський

«Смарт лаб»

власник компанії «Смарт лаб», член «Спілки Автоматизаторів Бізнесу». Більше 500 успішних впроваджень систем обліку в ресторанах та готелях

м. Київ

Андрій

Андрій Крупкін

«Бюро продажів Андрія Крупкіна»

засновник консалтингової компанії «Бюро продажів Андрія Крупкіна»; засновник проєкту з навчання та працевлаштування менеджерів з продажу та керівників відділу продажів «Академія продажів»; автор онлайн-курсу зі створення відділу продажів «Цифровий відділ продажів»; творець турнір-ком'юніті для менеджерів «Баттл по скриптам»

м. Київ

Дмитро

Дмитро Кудренко

eSputnik.com і Stripo.email

керівник та співзасновник сервісів eSputnik.com і Stripo.email

м. Київ

Оксана

Оксана Литвиненко

бізнес-тренер

бізнес-тренер. Більше 20 років практики у сфері гостинності. Шлях від офіціантки до керуючої мережею ресторанів. Створення і розвиток кейтерінгу на базі ресторанів

м. Київ

Ірина

Ірина Магалецька

Reikartz Hotel Group

Head of Training & Development Department в Reikartz Hotel Group

м. Київ

Оксана

Оксана Марусич

Експерт з сервісу

сертифікований бізнес-тренер, сертифікований коуч (ICF), експерт по сервісу

м. Київ

Богдан

Богдан Михайлов

Ресторан Гільдія

директор громадської організації "Ресторан ГІЛЬДІЯ"

м. Київ

Ольга

Ольга Онікієнко

WebPromoExpert

операційний директор WPE. Організатор і куратор проєкту наймасштабнішої online-конференції з інтернет-маркетингу в Україні і СНД WebPromoExperts Days. Сертифікований фахівець Google Analytics

м. Київ

Артем

Артем Погребняк

TP-LINK Ukraine LLC

Manager of sales of business solutions TP-LINK Ukraine LLC

м. Київ

Наталя

Наталя Прачук

«Prana.Expert»

Керуючий партнер консалтингової агенції «Prana.Expert», агентства з Інтернет-маркетингу «KPORT WEB STUDIO», агентства з аутсорсингу готельних продажів I-DEA.PRO

м. Київ

Вікторія

Вікторія Рейнікова

Buro Business Ideas

ресторанний консалтер, директор агентства Buro Business Ideas

м. Київ

Валерія

Валерія Секісова

Premier Hotels and Resorts

директор департаменту продажів та маркетингу в мережі готелів Premier

м. Київ

Іван

Іван Федорчук

Смарттех Груп

керівник департаменту офіційного представника систем автоматизації готелів в Україні

м. Київ

Тетяна

Тетяна Філіпович

Premier

керівник відділу маркетингу та комунікацій, мережа готелів Premier

м. Київ

Світлана

Світлана Фоменко

Nomax

Партнер групи компаній Smart Planet, власник web-студії Nomax

м. Одеса

Дмитро

Дмитро Яіцький

USCA CHEF'S CLUB

комерційний директор Асоціації шеф-кухарів Півдня України і засновник USCA CHEF’S CLUB

м. Одеса

Місце Проведення