IV Всеукраинский гостиничный Форум

23-24 октября 2019

г. Киев ул. Вадима Гетьмана, 6

Зарегистрироваться

Журнал «Академия гостеприимства» приглашает вас на IV ВСЕУКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ 23-24 октября 2019 году в Mercure Congress centre.
IV ВСЕУКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ - ежегодное мероприятие, которое не оставит вас равнодушным к развитию сферы гостеприимства. Четвертый год подряд мы открываем двери для отельеров и экспертов гостинично-ресторанного бизнеса со всей Украины, чтобы поделиться знаниями, опытом и новыми идеями.
Вы владелец отеля и открытие ресторана при отеле для вас всё еще открытый вопрос? Вы хотите увеличить доход? Или вы директор департамента гостиничного бизнеса и хотите развития сферы гостеприимства? Возможно, вы партнер и представитель сервисной компании, и хотите, чтобы именно ваша продукция «притягивала» гостей приходить в отель снова и снова?

Вам к нам на IV Всеукраинский гостиничный форум!

IV Всеукраинский гостиничный Форум

До начала мероприятия

Хотите стать партнером?

Стоимость и Регистрация

STANDART

2 дня участия в официальной части программы Форума

  • 1-й день - общие панели
  • 2-й день - выбрать панель в программе
  • Кофе-брейки, обед
  • Участие в розыгрыше подарков
  • Получение сертификата об участии в форуме

PREMIUM

2 дня участия в официальной части программы Форума

  • 1-й день - общие панели
  • 2-й день - выбрать панель в программе
  • Кофе-брейки, обед
  • Участие в розыгрыше подарков
  • Получение сертификата об участии в форуме
  • Предоставление фотоматериалов
  • Презентации
  • Гала-вечер
  • Вечерний фуршет по окончании второго дня форума

FREE

2 дня участия в официальной части программы Форума

  • 1-й день - общие панели
  • 2-й день - выбрать панель в программе
  • Кофе-брейки, обед
  • Участие в розыгрыше подарков
  • Получение сертификата об участии в форуме
  • Предоставление фотоматериалов
  • Предоставление материалов с выступлений спикеров
  • Презентации
  • Гала-вечер
  • Вечерний фуршет по окончании второго дня форума

Программа форума

23 октября
  • PUBLIC TALKS
  • DIGITAL-MARKETING

Модератор

Юлия Косенко

Юлия Косенко

CEO Horeca KEYS

Модератор

Дмитрий Танцюра

Дмитрий Танцюра

Chief Executive Officer & Founder в Albatros, the travel group

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Регистрация участников

    Ароматный утренний кофе
    Розыгрыш первых подарков от партнеров

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Soft Skills для hard-ситуаций

Александр Заёма

Спичрайтер, лауреат конкурсов чтецов в жанре малых эстрадных форм. Преподаватель по технике произношения на проекте «X-фактор-3»

Soft Skills для hard-ситуаций

    • Как относится к провокациям?
    • Что самое важное в ответах на каверзные вопросы?
    • Как сохранить лицо в сложных ситуациях?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Soft Skills для hard-ситуаций
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эмоциональный интеллект

Оксана Марусич

сертифицированный бизнес-тренер, сертифицированный коуч (ICF), эксперт по сервису

Эмоциональный интеллект

    • Умение человека распознавать эмоции
    • Понимание намерений, мотивации и желания других людей
    • Навыки управления собственными эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эмоциональный интеллект
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Персональный бренд отельера: хобби или важная составляющая бизнеса?

Владимир Дегтярёв

совладелец и СEO PR-агентства Newsfront, дипломированный тренер по PR, выпускник программы CIPR, SIMP. Основатель онлайн-курса «Личный бренд». Среди клиентов агентства в 2019 году: GlobalLogic, Альфа-Банк, АВТ Бавария, Fozzy Group, Новая Почта, Lenovo, BASF, Philip Morris, Air Astana, KLM, Amway, EVA и другие украинские и международные компании.

Персональный бренд отельера: хобби или важная составляющая бизнеса?

    • Нужен ли отельеру личный бренд?
    • Как влияет личный бренд на развитие отеля?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Персональный бренд отельера: хобби или важная составляющая бизнеса?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Физиогномика успешного отельера

Александр Иванов

Физиогномист, психолог, основатель иследовательского центра UPC.

Физиогномика успешного отельера

    • Черты лица настоящего сервисника
    • Лица, которым противопоказаны сервисные профессии
    • Физиогномический анализ добровольцев
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Физиогномика успешного отельера
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обед

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Модератор

Юлия Косенко

Юлия Косенко

CEO Horeca KEYS

Модератор

Дмитрий Танцюра

Дмитрий Танцюра

Chief Executive Officer & Founder в Albatros, the travel group

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Комплексная экспертиза — основа успеха в гостиничном digital-маркетинге

Наталья Прачук

Управляющий партнер консалтингового агентства «Prana.Expert», агентства по Интернет-маркетингу «KPORT WEB STUDIO», агентства по аутсорсингу гостиничных продаж I-DEA.PRO

Комплексная экспертиза — основа успеха в гостиничном digital-маркетинге

    • Как грамотно овладеть экспертизой в вопросах гостиничного бизнеса
    • Разработка комплексного ведения проекта в отеле
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Комплексная экспертиза — основа успеха в гостиничном digital-маркетинге
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Email-маркетинг. Как превратить курортный роман в долгосрочные отношения?

Дмитрий Кудренко

руководитель и соучредитель сервисов eSputnik.com и Stripo.email

Email-маркетинг. Как превратить курортный роман в долгосрочные отношения?

    • Управление воронкой продаж с помощью персонального маркетинга
    • Работа с базой. Как собирать, актуализировать данные о контакте и как ими обмениваться между отделами (Marketing, Sales, Customer Success)
    • Интерактивность в письмах - революционная AMP-технология в письмах
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Email-маркетинг. Как превратить курортный роман в долгосрочные отношения?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кофе-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Интеграция интернет-маркетинга в общую маркетинговую структуру

Ольга Оникиенко

операционный директор WPE. Организатор и куратор проекта масштабной online-конференции по интернет-маркетингу в Украине и СНГ WebPromoExperts Days. Сертифицированный специалист Google Analytics

Интеграция интернет-маркетинга в общую маркетинговую структуру

    • Зачем бизнесу интернет-маркетинг и что он дает
    • Основные каналы работы с потребителями
    • Инструменты интернет-маркетолога на каждый день
    • Команда и кто лучше: внутренние работники или аутсорс
    • Основные тренды
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Интеграция интернет-маркетинга в общую маркетинговую структуру
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Wi-Fi в отеле: опция или необходимость?

Артем Погребняк

Manager of sales of business solutions TP-LINK Ukraine LLC

Wi-Fi в отеле: опция или необходимость?

    • Как наличие Wi-Fi может повлиять на выбор отеля?
    • Монетизация Wi-Fi
    • Почему Wi-Fi должен быть приоритетом?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Wi-Fi в отеле: опция или необходимость?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ГАЛА-УЖИН

ГАЛА-УЖИН

IV Всеукраинский гостиничный Форум. ГАЛА-УЖИН
Продовження програми. Другий день. 24 октября
  • ТСК (ТЕХНОЛОГИИ, СЕРВИС, КАДРЫ)
  • ПРОДАЖИ - ГЕНЕРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОХОДАМИ
  • РЕСТОРАН ПРИ ОТЕЛЕ

Модератор

Александр Ганиев

Александр Ганиев

главный редактор журнала «Академия гостеприимства»

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Регистрация участников

    Ароматный утренний кофе
    Розыгрыш подарков от партнеров

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Культура счастья: как это помогает бизнесу?

Ваче Давтян

предприниматель и бизнес-тренер. Основатель и лидер компаний «Промкабель-Электрика», «Пан Электро», «Школа развития лидеров LeaderWay»

Культура счастья: как это помогает бизнесу?

    • Счастье = успех? Опыт мировых компаний
    • В чем причины конфликтов и неудач? Роль лидера в успехе компании
    • Фокусируем энергию на главном: как действуют самые успешные команды?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Культура счастья: как это помогает бизнесу?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как разработать действенные структуры компании

Екатерина Балановская

сертифицированный бизнес-тренер и консультант по управлению, «Лучший Лектор» сети Visotsky Consulting в 2017 и 2018 годах

Как разработать действенные структуры компании

    • Почему в 80 % компаний структуры работают только на 50 %?
    • Какие функции должны быть в любой компании, чтобы она могла расширяться
    • 7 шагов создания организованной структуры
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как разработать действенные структуры компании
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кофе-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Адаптация — дело эмоциональное

Ольга Добровольская

Основатель и руководитель Агентства Red Berry. 9 лет в сфере HR. HR в HoReCa (сотрудничество с более 300 компаниями HoReCa в Украине: в вопросах рекрутинга, консультирование и обучение). HRD гостиничного комплекса «Таор Карпаты» (с 2016 года). Успешный опыт построения Корпоративной академии ГК «Таор Карпаты».

Адаптация — дело эмоциональное

    • Рассмотрим основные 12 шагов к сердцу «новичка»
    • Учимся составлять Маршрутные листы для стажеров
    • Разрабатываем скелет «Банки знаний» для своей компании
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Адаптация — дело эмоциональное
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Отельная школа: подготовка собственных кадров силами отеля

Ирина Магалецкая

Head of Training & Development Department в Reikartz Hotel Group

Отельная школа: подготовка собственных кадров силами отеля

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Отельная школа: подготовка собственных кадров силами отеля
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обед

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эволюция систем контроля доступа в отелях: достижения и перспективы

Игорь Гречко

CEO компании Expert Solution.

Эволюция систем контроля доступа в отелях: достижения и перспективы

    • Как выбирать электронные замки для отеля и на что обращать внимание?
    • Мобильный ключ - инструмент для быстрого заезда в отель, обходя рецепцию.
    • Тенденции систем доступа в гостиницах Украины и в мире.
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Эволюция систем контроля доступа в отелях: достижения и перспективы
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Покупатели миллениалы: о чем они мечтают?

Алина Баженова

стратегический менеджер, автор тренд-бука о маркетинге будущего The FUTURE и философии Sex & Marketing

Покупатели миллениалы: о чем они мечтают?

    • Причины и последствия спада сексуальной активности
    • Аналогия с маркетингом
    • 5 основных факторов, которые любят миллениалы в брендах
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Покупатели миллениалы: о чем они мечтают?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Преимущества разумного отеля в современном мире. Энергоэффективность. Выгода. Стоимость

Иван Федорчук

руководитель департамента официального представителя систем автоматизации гостиниц в Украине

Преимущества разумного отеля в современном мире. Энергоэффективность. Выгода. Стоимость

    • Як будується система автоматизації і що для цього потрібно
    • Як все зробити на початку, щоб не доробляти в кінці
    • Як заплатити раз і потім тільки економити
    • Окупність системи
    • Переваги для готелю
    • Конференц-сервіс: як це зроблено
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Преимущества разумного отеля в современном мире. Энергоэффективность. Выгода. Стоимость
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Использование облачных сервисов в отелях

Светлана Фоменко

Партнер группы компаний Smart Planet, собственник web-студии Nomax

Использование облачных сервисов в отелях

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Использование облачных сервисов в отелях

Модератор

Олег Цёмка

Олег Цёмка

главный редактор медицинских проектов издательского дома "Пресс Альянс"

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Регистрация участников

    Ароматный утренний кофе
    Розыгрыш подарков от партнеров

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Систематизация продаж

Андрей Крупкин

основатель консалтинговой компании «Бюро продаж Андрея Крупкина»; основатель проекта по обучению и трудоустройству менеджеров по продажам и руководителей отдела продаж «Академия продаж»; автор онлайн-курса по созданию отдела продаж «Цифровой отдел продаж»; создатель турнир-комьюнити для менеджеров «Баттл по скриптам»

Систематизация продаж

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Систематизация продаж
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Revenue Management – быть или не быть?

Валерия Секисова

директор департамента продаж и маркетинга в сети отелей Premier

Revenue Management – быть или не быть?

    • Определение понятия Revenue Management
    • На чем основаны принципы Revenue Management, условия для его внедрения
    • Инструменты Revenue Management для генерации дохода
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Revenue Management – быть или не быть?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кофе-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как работать с негативными отзывами и собирать положительные?

Людмила Калабуха

Бизнес-тренер, блоггер, писательница, автор бестселлера «Почніть говорити «Ні» - вошла в топ-10 лучших книг Украины 2017, номинирована на лучшую книгу Украины 2018 в категории "Бестселлер", 26 лет в продажах, эксперт топовых СМИ, бизнес-школ и проектов, Лучший Бизнес-Блогер Украины 2019, почетный посол WED ООН в Украине, входит в ТОП-100 успешных женщин Львовщины и ТОП-1000 женщин, меняющих историю Украины, Львов.

Как работать с негативными отзывами и собирать положительные?

    • Как отличить справедливую критику от несправедливой?
    • Когда и как извиняться и нужно ли это?
    • Что делать с негативными отзывами на страницах компании в соцсетях, в google, в комментариях и в сообщениях недовольных клиентов и троллей?
    • Что такое "мышиные лайки"?
    • Как собирать отзывы, если люди не привыкли их оставлять? Как с помощью отзывов пиариться, оправдать повышение цен и писать такие коммерческие предложения, чтобы никто не устоял?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как работать с негативными отзывами и собирать положительные?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обед

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ОТЕЛЬ = ГОРОД

Татьяна Филипович

руководитель отдела маркетинга и коммуникаций, сеть отелей Premier

ОТЕЛЬ = ГОРОД

    • Как бренд-платформа наполняет смыслом привычные вещи
    • Для чего отелю бренд-платформа?
    • Как применить и продвигать
    • Минимум бюджета — максимум результата. Какие проекты и инструменты генерируют знания бренда и результат
IV Всеукраинский гостиничный Форум. ОТЕЛЬ = ГОРОД
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Stockholm Studios: ценности не продают, а разделяют

Stockholm Studios: ценности не продают, а разделяют

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Stockholm Studios: ценности не продают, а разделяют
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Детский туризм: возможность продвижения отелей в низкий сезон

Наталья Бельская

Руководитель Международной Выставки и фестиваля детских лагерей и туризма KidsCampFest, Форума индустрии детского отдыха и туризма - KidsCampForum (для руководителей и организаторов детских лагерей).

Детский туризм: возможность продвижения отелей в низкий сезон

    • Детские группы - головная боль или реальный способ увеличения прибыли
    • "Как вы лодку назовете" - детский лагерь vs детский туризм.
    • Не очевидные факторы успеха работы с детскими группами.
    • Выбор родителей - дорого/ дешево/ для себя или для ребенка? -  как отелям привлечь 4 млн. школьников?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Детский туризм: возможность продвижения отелей в низкий сезон
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как вернуть и удержать гостя без регистраций и приложений?

Как вернуть и удержать гостя без регистраций и приложений?

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как вернуть и удержать гостя без регистраций и приложений?

Модератор

Ольга Мищенко

Ольга Мищенко

Консультант-практик по управлению и доходности в отелях. Управляющий партнер в "Студии гостеприимства"

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников

Регистрация участников

    Ароматный утренний кофе
    Розыгрыш подарков от партнеров

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Регистрация участников
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Практические кейсы в использовании НАССР

Вита Дубчак

Тренер-методист, бизнес-консультант по управлению. Аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции

Практические кейсы в использовании НАССР

    • 8 факторов, которые негативно влияют на внедрение НАССР, и как работать с каждым из них
    • Уровень санитарии и гигиены на предприятии: требования
    • Этапы внедрения стандартов безопасности пищевой продукции
    • Побочные эффекты от внедрения системы: негативные и позитивные
    • Плюсы для предприятия
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Практические кейсы в использовании НАССР
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Управляйте рестораном со своего смартфона

Андрей Конишевский

владелец компании «Смарт лаб», член «Союза автоматизатора Бизнеса». Более 500 успешных внедрений систем учета в ресторанах и гостиницах

Управляйте рестораном со своего смартфона

    • Ваш отчет устарел еще вчера, или Новые потребности в скорости получения информации
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Управляйте рестораном со своего смартфона
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Инсайды «внутренней кухни» работы ресторана при отеле: эмоции и цифры

Дмитрий Яицкий

коммерческий директор Ассоциации шеф-поваров Юга Украины и основатель USCA CHEF'S CLUB

Инсайды «внутренней кухни» работы ресторана при отеле: эмоции и цифры

    • Как сделать так, чтобы гости к вам возвращались?
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Инсайды «внутренней кухни» работы ресторана при отеле: эмоции и цифры
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк

Кофе-брейк

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Кофе-брейк
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Чек-лист открытия ресторана при гостинице

Виктория Рейникова

ресторанный консалтер, директор агентства Buro Business Ideas

Чек-лист открытия ресторана при гостинице

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Чек-лист открытия ресторана при гостинице
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед

Обед

IV Всеукраинский гостиничный Форум. Обед
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как предотвратить кражи в ресторане при отеле

Мария Демяненко

Лидер программ по сервису и стандартизации проекта «Рестросфера»

Как предотвратить кражи в ресторане при отеле

    • Причины воровства в ресторане. Внутренние и внешние факторы влияния на действия сотрудников при краже.
    • Анализ возможных объектов краж в ресторане.
    • Предупреждающие действия для устранения причин краж.
    • Схемы краж в зале и в баре ресторана.
    • Методы устранения краж в зале и в баре ресторана.
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Как предотвратить кражи в ресторане при отеле
IV Всеукраинский гостиничный Форум. A la carte і table d`hote: чем отличается набор навыков сотрудников ресторана при отеле

Богдан Михайлов

директор общественной организации "Ресторан ГИЛЬДИЯ"

A la carte і table d`hote: чем отличается набор навыков сотрудников ресторана при отеле

IV Всеукраинский гостиничный Форум. A la carte і table d`hote: чем отличается набор навыков сотрудников ресторана при отеле
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Банкет-менеджмент

Оксана Литвиненко

бизнес-тренер. Более 20 лет практики в сфере гостеприимства. Путь от официантки до управляющей сетью ресторанов. Создание и развитие кейтеринга на базе ресторанов

Банкет-менеджмент

    • Циклы успешной продажи ивентов
    • Работа с потребностями
    • Этикет документооборота
    • Анализ дополнительных продаж
IV Всеукраинский гостиничный Форум. Банкет-менеджмент
Зарегистрироваться

Спикеры форума

Алина

Алина Баженова

Sex & Marketing

стратегический менеджер, автор тренд-бука о маркетинге будущего The FUTURE и философии Sex & Marketing

г. Киев

Екатерина

Екатерина Балановская

Visotsky Consulting

сертифицированный бизнес-тренер и консультант по управлению, «Лучший Лектор» сети Visotsky Consulting в 2017 и 2018 годах

г. Киев

Наталья

Наталья Бельская

KidsCampFest

Руководитель Международной Выставки и фестиваля детских лагерей и туризма KidsCampFest, Форума индустрии детского отдыха и туризма - KidsCampForum (для руководителей и организаторов детских лагерей).

г. Киев

Игорь

Игорь Гречко

Expert Solution.

CEO компании Expert Solution.

г. Киев

Ваче

Ваче Давтян

Leaderway

предприниматель и бизнес-тренер. Основатель и лидер компаний «Промкабель-Электрика», «Пан Электро», «Школа развития лидеров LeaderWay»

г. Киев

Владимир

Владимир Дегтярёв

Newsfront

совладелец и СEO PR-агентства Newsfront, дипломированный тренер по PR, выпускник программы CIPR, SIMP. Основатель онлайн-курса «Личный бренд». Среди клиентов агентства в 2019 году: GlobalLogic, Альфа-Банк, АВТ Бавария, Fozzy Group, Новая Почта, Lenovo, BASF, Philip Morris, Air Astana, KLM, Amway, EVA и другие украинские и международные компании.

г. Киев

Мария

Мария Демяненко

Рестросфера

Лидер программ по сервису и стандартизации проекта «Рестросфера»

г. Днепр

Ольга

Ольга Добровольская

Red Berry

Основатель и руководитель Агентства Red Berry. 9 лет в сфере HR. HR в HoReCa (сотрудничество с более 300 компаниями HoReCa в Украине: в вопросах рекрутинга, консультирование и обучение). HRD гостиничного комплекса «Таор Карпаты» (с 2016 года). Успешный опыт построения Корпоративной академии ГК «Таор Карпаты».

г. Львов

Вита

Вита Дубчак

Система менеджмента

Тренер-методист, бизнес-консультант по управлению. Аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции

г. Киев

Александр

Александр Заёма

Преподаватель по ораторскому мастерству

Спичрайтер, лауреат конкурсов чтецов в жанре малых эстрадных форм. Преподаватель по технике произношения на проекте «X-фактор-3»

г. Киев

Александр

Александр Иванов

Физиогномика

Физиогномист, психолог, основатель иследовательского центра UPC.

г. Киев

Людмила

Людмила Калабуха

коуч

Бизнес-тренер, блоггер, писательница, автор бестселлера «Почніть говорити «Ні» - вошла в топ-10 лучших книг Украины 2017, номинирована на лучшую книгу Украины 2018 в категории "Бестселлер", 26 лет в продажах, эксперт топовых СМИ, бизнес-школ и проектов, Лучший Бизнес-Блогер Украины 2019, почетный посол WED ООН в Украине, входит в ТОП-100 успешных женщин Львовщины и ТОП-1000 женщин, меняющих историю Украины, Львов.

г. Киев

Андрей

Андрей Конишевский

«Смарт лаб»

владелец компании «Смарт лаб», член «Союза автоматизатора Бизнеса». Более 500 успешных внедрений систем учета в ресторанах и гостиницах

г. Киев

Андрей

Андрей Крупкин

«Бюро продаж Андрея Крупкина»

основатель консалтинговой компании «Бюро продаж Андрея Крупкина»; основатель проекта по обучению и трудоустройству менеджеров по продажам и руководителей отдела продаж «Академия продаж»; автор онлайн-курса по созданию отдела продаж «Цифровой отдел продаж»; создатель турнир-комьюнити для менеджеров «Баттл по скриптам»

г. Киев

Дмитрий

Дмитрий Кудренко

eSputnik.com и Stripo.email

руководитель и соучредитель сервисов eSputnik.com и Stripo.email

г. Киев

Оксана

Оксана Литвиненко

бизнес-тренер

бизнес-тренер. Более 20 лет практики в сфере гостеприимства. Путь от официантки до управляющей сетью ресторанов. Создание и развитие кейтеринга на базе ресторанов

г. Киев

Ирина

Ирина Магалецкая

Reikartz Hotel Group

Head of Training & Development Department в Reikartz Hotel Group

г. Киев

Оксана

Оксана Марусич

Эксперт по сервису

сертифицированный бизнес-тренер, сертифицированный коуч (ICF), эксперт по сервису

г. Киев

Богдан

Богдан Михайлов

Ресторан Гильдия

директор общественной организации "Ресторан ГИЛЬДИЯ"

г. Киев

Ольга

Ольга Оникиенко

WebPromoExpert

операционный директор WPE. Организатор и куратор проекта масштабной online-конференции по интернет-маркетингу в Украине и СНГ WebPromoExperts Days. Сертифицированный специалист Google Analytics

г. Киев

Артем

Артем Погребняк

TP-LINK Ukraine LLC

Manager of sales of business solutions TP-LINK Ukraine LLC

г. Киев

Наталья

Наталья Прачук

«Prana.Expert»

Управляющий партнер консалтингового агентства «Prana.Expert», агентства по Интернет-маркетингу «KPORT WEB STUDIO», агентства по аутсорсингу гостиничных продаж I-DEA.PRO

г. Киев

Виктория

Виктория Рейникова

Buro Business Ideas

ресторанный консалтер, директор агентства Buro Business Ideas

г. Киев

Валерия

Валерия Секисова

Premier Hotels and Resorts

директор департамента продаж и маркетинга в сети отелей Premier

г. Киев

Иван

Иван Федорчук

Смарттех Групп

руководитель департамента официального представителя систем автоматизации гостиниц в Украине

г. Киев

Татьяна

Татьяна Филипович

Premier

руководитель отдела маркетинга и коммуникаций, сеть отелей Premier

г. Киев

Светлана

Светлана Фоменко

Nomax

Партнер группы компаний Smart Planet, собственник web-студии Nomax

г. Одесса

Дмитрий

Дмитрий Яицкий

USCA CHEF'S CLUB

коммерческий директор Ассоциации шеф-поваров Юга Украины и основатель USCA CHEF'S CLUB

г. Одесса



                                                          experts/703786a2bb7240f49f94f88f60f5b83a.jpg


                                                          experts/175a70c43c084e42b4c10d612f9550f7.jpg


                                                          experts/86a5f8c80d5d42daa7bba0b626bb96c3.jpg


                                                          experts/fb39f28e9f86400b9afe6d2eaaf6a8c6.jpg


                                                          experts/5038a55fbd0c49048e8afe14c87bb673.jpg


                                                          experts/9e06f26d35804c2c9159dc1ea318be63.jpg


                                                          experts/159169989dd2454ca881e9f0259e06de.jpg


                                                          experts/90eae6d683af422db5905c0b9666b0a2.jpg


                                                          experts/cb63fd9e09604dab917ef42bc6748939.png


                                                          experts/1871152182e64a1b816e22a5c137c3d3.jpg


                                                          experts/81ee3091aa5a478ea04c1062b508935b.jpg


                                                          experts/946eab422f074892bffb7ea8f0d9905f.png


                                                          experts/5fbcdb87e87b4a988ce1d7a6bec4d477.png


                                                          experts/a1a9ea9f03be4d21ba0bc5d3e13c4c38.jpg


                                                          experts/7e6b4ea72787417b967ded4efeabeaf7.jpg


                                                          experts/2332f5a8a8d2491fade155482ca3cbe1.png


                                                          experts/55d15140247d4d40a41f667547fab683.jpg


                                                          experts/32d977784a554ccab4caa40c877fd895.jpg


                                                          experts/a742eb7a667e42f89602ccb274a38d26.jpg


                                                          experts/9aadf09543184631b0db48a2f00bcdc9.jpg


                                                          experts/f39474cdb5f64dcdbc42f95d8b4440ab.jpg


                                                          experts/74653e0185194be8b5e089b04dc95946.jpg


                                                          experts/c2fa23eab0a84fe2b46f04db0dd47aa7.jpg


                                                          experts/6eaf65c1d5d54c2380aed17906d47632.jpg


                                                          experts/436a18cb84b748a491b3eb339ff3cc46.jpg


                                                          experts/9cab08d99366417f87a1d1e82b3d7eb2.jpg


                                                          experts/96173a0e37fa4db3b73a8ea5d5b5d117.jpg


                                                          experts/6c3990a91151435596f079112745f754.jpg

Место Проведение